أعلنت هيئة المنافسة في إيطاليا عن فرض غرامة مالية بقيمة 500 ألف يورو على شركة الطيران "ويز إير" بسبب ممارسات غير عادلة تتعلق بعرض الاشتراك السنوي "سافر كما تشاء".
شركة الطيران المنخفض التكلفة "ويز إير"، التي أطلقت في السابق برنامج "Wizz All You Can Fly" والذي يسمح للمسافرين بدفع اشتراك سنوي والسفر مرة كل شهر طوال العام، تلقت الغرامة بعد حملة ترويجية للخدمة.
وبحسب ما أفادت به الهيئة، فإن الاشتراك يتضمن رحلات "غير محدودة"، إلا أنه في الواقع يحتوي على قيود كثيرة لم يتم توضيحها للمستهلكين بشكل شفاف.
وتم اتهام الشركة الهنغارية بعدم كشفها عن "معلومات دقيقة" بشأن قيود العرض، ما أدى إلى تضليل المشتركين، حيث جاء في البيان: "الحملات التسويقية لشركة ويز إير قدمت الخدمة كاشتراك غير محدود، لكنها لم تتضمن معلومات كافية وواضحة حول القيود المفروضة على الاستخدام".
وأضاف البيان أن المعلومات التي تم تقديمها للمستهلكين قبل الشراء كانت "جزئية وغير واضحة"، لا سيما فيما يتعلق بمواعيد حجز الرحلات، وعدد وأنواع المقاعد المخصصة للمشتركين، وقيود إضافية أخرى على استخدام الخدمة.