أعلنت شركة ميتا، المالكة لتطبيق واتساب، عن بدء اختبار سياسة جديدة تهدف إلى تقليل رسائل السبام، من خلال فرض حد شهري على عدد الرسائل التي يتم إرسالها دون رد من المتلقي.
وفقاً للسياسة الجديدة، كل رسالة يتم إرسالها دون تلقي رد ستُحسب ضمن الحصة الشهرية المسموح بها، مع عرض تنبيه داخل التطبيق للمستخدمين الذين يقتربون من الحد. ميتا أكدت أن المستخدمين العاديين لن يتأثروا بالإجراء، وأن الغاية منه هي استهداف المستخدمين والشركات التي ترسل رسائل بشكل واسع.
السياسة الجديدة تأتي استكمالاً لإجراءات سابقة، منها تقليص عدد الرسائل التسويقية المسموح بها شهرياً منذ يوليو 2024، وتفعيل خاصية إزالة النفس من القوائم الدعائية.
في الوقت نفسه، أعلنت ميتا عن تغيير جوهري في سياسة واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بواتساب، حيث سيُمنع ابتداءً من 15 يناير 2026 تشغيل روبوتات الدردشة العامة المبنية على الذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT وPerplexity، عبر المنصة.
وقالت الشركة إن واتساب مخصص للتواصل المباشر بين الشركات والعملاء، وليس كمنصة لنشر روبوتات ذكاء اصطناعي عامة، والتي تتسبب بضغط كبير على البنية التقنية دون توفير نموذج دخل مستدام.
يُذكر أن واتساب تفرض رسوماً على الرسائل التجارية فقط إذا لم يكن هناك تفاعل من المستخدم خلال آخر 24 ساعة، وهو ما لا ينطبق غالباً على مساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يرسلون كميات ضخمة من الرسائل دون مقابل.